Bu sayfa, ihtiyacınız olan bir şey ile onun yapılmasını sağlayan şey arasındaki en kısa yoldur.
Üç şey her şeyden daha faydalıdır ve üçü de yazması yaklaşık bir dakika sürer.
Hatalı çalışan bir araç. Ona ne verdiğiniz, ne beklediğiniz ve onun bunun yerine ne yaptığı. Dosya türü ve yaklaşık ne kadar büyük olduğu genellikle bir hatayı kendi başına açıklar — çoğu hata bir formatta veya kimsenin denemediği alışılmadık derecede büyük bir dosyada çıkar.
Burada olmayan bir araç. Aradığınız kelimelerle söyleyin. "Bir elektronik tabloyu grafik görseline dönüştüren bir şey" bir ürün adından daha faydalıdır, çünkü işin ne olduğunu anlatır.
Burada olan ama kullanımı zor bir araç. Tereddüt ettiğiniz adım, her türlü övgüden daha değerlidir. Bir sayfayı yapan kimse, nerede kafa karıştırıcı olduğunu göremez.
Okunur. Bir sistem tarafından önceliklendirilmez, puanlanmaz, şablonla yanıtlanmaz — kodu değiştirebilen biri tarafından okunur.
Yeterli ayrıntıyla çoğaltılabilen bir hata genellikle birkaç gün içinde düzeltilir, çünkü bu araçların hiçbirinde beklenen bir sürüm süreci yoktur. Yeni bir şey talebi daha yavaş ve dürüstçe: bir listeye eklenir ve birkaç kişinin istediği şeyler önce yapılır.
E-posta adresi bıraktıysanız, söyleyecek bir şey olduğunda — bir düzeltme yayınlandığında veya neden yapılmayacağına dair bir açıklama olduğunda — size geri dönüş yapılır. Bırakmadıysanız da sorun değil; mesaj yine dikkate alınır.
Açık bir form, halka açık bir sitede yaklaşık bir hafta içinde gerçek mesajlardan daha fazla otomatik gönderim alır. Yaygın savunma, Google'dan bir CAPTCHA'dır; bu da bu sayfadaki her ziyaretçinin Google'ın kodunu yüklemesi ve onun tarafından profillenmesi anlamına gelir — ki bu sitenin tüm iddiası bunu yapmamak üzerine.
Bu yüzden form sizden iki küçük sayıyı toplamanızı ister. Size bir saniyeye mal olur, çerez ayarlamaz, kimseye hiçbir şey göndermez ve otomatik gönderimleri durdurur — ki bunlar zeki değildir, sadece çok sayıdır.