担当者が直接確認する、1つのメールアドレスです。
[email protected]は、本サイトの開発者に直接届きます。チケットシステムやチャットボットは介在しません。
バグを修正するために必要な3つの情報は、どのツールか、どのブラウザか、そして問題が発生したときに何をしていたかです。ファイルが関係している場合は、その種類と大まかなサイズが重要になります。ただし、ファイルはユーザーの手元に留めるというのが本サイトの趣旨であるため、ファイルは添付しないでください。
エラーではなく、ツールが誤った結果を出力した場合は、期待した結果と実際に得られた結果をお知らせください。通常、それだけで問題を再現することができます。
まだ存在しないツールのリクエストは非常に役立ちます。特に、実際に何をしようとしているのかについての一文を添えていただけると助かります。根本的なタスクは、少し異なるアプローチの方がうまく解決できることがよくあるためです。
本サイトは13の言語で公開されています。もしあなたの言語で不自然な表現があったり、あなたの国の人々が検索しないような用語が使われていたりする場合は、ぜひメールでお知らせください。その言語を話す方からの修正は、外部からのいかなるチェックよりも価値があります。
著作権、プライバシー、およびその他の正式なお問い合わせも同じアドレスで受け付けており、同じ担当者が回答します。バグ報告に紛れて見落とされないよう、件名にはその旨を明記してください。