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让错误能够被修复的三个关键信息是:哪个工具、哪种浏览器,以及出错时您正在做什么。如果涉及文件,文件的类型和大致大小也很重要——请不要将其作为附件发送,因为本网站的核心宗旨就是让您的文件留在您自己手中。
如果工具给出了错误的答案而不是报错,请说明您的预期结果和实际得到的结果。这通常足以重现问题。
对尚未存在的工具的请求是非常有用的,特别是如果您能用一句话说明您实际想做的事情——因为潜在的任务通常可以通过稍微不同的方式得到更好的解决。
本网站以十三种语言发布。如果在您的语言中有些内容读起来很别扭,或者某个术语不是您所在国家/地区的人们会搜索的词,那么非常值得发一封邮件;来自母语人士的纠错比任何外部检查都更有价值。
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